"Ce n'est pas la technologie qui transforme les entreprises, ce sont les leaders qui l'adoptent avec vision."

Mon parcours commence en agence digitale à Genève, les mains dans le SEO, les Digital Ads, la data et même les premiers pas dans le metaverse. Rapidement, une intuition s’impose : le digital n’est efficace que s’il est intégré à une vision marketing globale.

Cette conviction m’accompagne chez Nestlé, où je construis des stratégies digitales multi-marques à l’échelle européenne, une roadmap e-commerce, et le premier programme de formation digitale du groupe. Je passe ensuite par le marketing opérationnel en Suisse en tant que Chef de marque et lance la marque Beneful sur le marché, avant de piloter la transformation MarTech de Purina sur toute la zone EMENA. Après 8 années passées chez Purina, je rejoins Nestrade (achats monde) et participe au lancement d’une nouvelle catégorie d’achat : Digital agency.

Après 10 années passées chez Nestlé, je rejoins McDonald’s Suisse. Recruté pour transformer le digital, je mène le lancement de l’app, de McDelivery, du programme de fidélité et du service Mobile Order & Pay. Nommé CMO et membre de la direction, je redéfinis l’expérience client à travers le storytelling transmedia, la refonte du programme Famille et la modernisation du menu. Les résultats suivent : campagnes primées à l’international (Effie, Smarties, NYFestivals, etc.), et reconnaissance interne mondiale avec le Presidents’ Award (Top 1 % McDonald’s monde), le Circle of Excellence Award et le Global Equity Award.

Ces années confirment ce que je pense profondément : l’expérience client est aujourd’hui le vrai terrain de différenciation.

En 2025, je fonde NeCXt Impact, une agence boutique dédiée à la transformation marketing, au MarTech et à la création d’expériences durables et performantes. J’y accompagne des dirigeants, des marques, des équipes dans leur adaptation aux nouveaux comportements consommateurs et à l’intelligence artificielle marketing. En parallèle, je lance NeCXT Podcast pour rendre la tech plus humaine, concrète et actionnable.

• Le branding et la performance ne s’excluent pas, ils s’amplifient.
• L’expérience client est un levier business trop souvent sous-exploité.
• L’intelligence artificielle transforme le marketing, mais l’humain reste au centre.
• Simplifier, ce n’est pas appauvrir, c’est permettre à l’innovation d’agir.

J’interviens régulièrement dans des conférences en Europe et aux États-Unis sur la transformation digitale, le leadership marketing, l’expérience de marque et les nouveaux territoires de croissance.

Et quand je ne parle pas marketing ? Je suis père de deux garçons, passionné de musique (ancien fondateur de label reggae), d’art contemporain, et toujours curieux des idées qui changent les règles du jeu.